La risposta breve è

Controllare innanzitutto l'alimentazione, la posizione della dock e il libero accesso. Quindi pulire i contatti e i sensori di rilevamento. Se la stazione è stata spostata o l'appartamento è cambiato in modo significativo, potrebbe essere necessaria una nuova mappatura.

1. Controllare l'alimentazione e la posizione

Controllare se la stazione è rifornita e si trova nella posizione salvata sulla mappa. Mantenere lo spazio libero prescritto dal costruttore davanti e accanto alla banchina.

2. Pulire contatti e sensori

La polvere sui contatti di ricarica, sulle finestre di segnale o sui sensori può interferire con l'aggancio e il rilevamento. Pulire solo secondo le istruzioni del produttore e senza agenti aggressivi.

3. Ricostruisci la mappa per ultima

Se la banchina è stata spostata o la mappa non si adatta più all'appartamento, una nuova mappatura può aiutare. Salva in anticipo le zone di esclusione importanti se l'app lo consente.

Quando è richiesto supporto

Se il robot non riesce a trovare una dock posizionata correttamente, pulita e alimentata anche dopo una nuova scheda, controllare la visualizzazione degli errori specifici del modello e contattare l'assistenza.

Fonti

Fonte: 26 agosto 2026 . Le informazioni sul produttore non vengono presentate come risultati dei nostri test.