La réponse courte est

Vérifiez d'abord l'alimentation, la position du station et le libre accès. Nettoyez ensuite les contacts et les capteurs de détection. Si la gare a été déplacée ou si l'appartement a été modifié de manière significative, une nouvelle cartographie peut être nécessaire.

1. Vérifiez l'alimentation et l'emplacement

Vérifiez si la station est alimentée et se trouve à l'emplacement enregistré sur la carte. Maintenir le dégagement requis par le fabricant devant et à côté du station.

2. Nettoyer les contacts et les capteurs

La poussière sur les contacts de charge, les fenêtres de signal ou les capteurs peut interférer avec l'amarrage et la détection. Nettoyer uniquement selon les instructions du fabricant et sans agents agressifs.

3. Reconstruire la carte en dernier

Si le station a été déplacé ou si la carte ne correspond plus à l'appartement, une nouvelle cartographie peut aider. Enregistrez à l’avance les zones d’exclusion importantes si l’application le permet.

Quand une assistance est requise

Si le robot ne parvient pas à trouver une station d'accueil correctement positionnée, propre et alimentée même après une nouvelle carte, vérifiez l'affichage d'erreur spécifique au modèle et contactez l'assistance.

Sources

Source : 26 août 2026 . Les informations du fabricant ne sont pas présentées comme nos propres résultats de tests.